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售后服务须知

尊重的用户:

感谢您选用格莱美相干产品!

在应用前,务必请您详细浏览产品应用阐明书,正确控制产品的安装和实用房方法••。

如果您有任何问题和意见请与机组安装单位或者格莱美接洽,我们将竭诚为您服务••。

我们所有产品均有保修期限••。产品如若涌现故障,在保修期限内,我们将免费进行维修,过了保修期,我们将适当收取相应材料费用••。机组供给毕生维修服务••。

如产生故障后,请将故障情况¶••⊿保修卡编号通知公司,我们将委派技巧工程师前往维修••。

空气能

注:以下情况不属于保修领域内:

1¶••⊿由于天灾引起的故障••。例如:洪水¶••⊿地震¶••⊿台风以及雷电等引发的故障;

2¶••⊿掩护不当引起的故障••。例如:翅片没有清洗,水箱缺水,电源缺相;

3¶••⊿超过应用领域引起的故障••。例如:超出应用温度领域,电源电压过高或过低,工作时间太长等;

4¶••⊿自行更改电路配线路或私自改装产品引起的故障;

5¶••⊿违规安装而引起的故障••。

开水器

注:产品虽好也要注意细节:

1¶••⊿实用市政自来水水源(地下水TDS值大于150PPM地区不推荐应用),水源接口须配置三角阀(便于涌现故障或意外情况关闭水源),最好为4分球阀,接口离开水器地位小于一米••。

2¶••⊿净化开水器为一体机型,配有精密净化系统,其滤芯尚未装入,装入滤芯后应视察接口不应有漏水状态••。

3¶••⊿水源压力请求:进水压力应在0.15-0.35Mpa领域内, 否则会影响机器的正常工作,如果水压大于0.35Mpa应在水管路上安装减压阀,当水压小于0.05Mpa时,请应用增压泵,增压到实用水压领域••。

4¶••⊿开水器垂直置于程度平整地面上,开水器排气口不得封堵,一旦被堵,既无法取水,又必定会损坏开水器••。

5¶••⊿电源:开水器安装须由专业电气安装人员进行,请应用铭牌标识的电压配电,并请求满足以下两项请求••。安全接地:开水器不得与其他电器共用一条线路,应确保电气连接正确可靠,接地线必须连接在符合国家标准的掩护接地导体上,切勿自行改装和加长电源线••。

6¶••⊿漏电掩护:每一台开水器必须有相应的漏电掩护器为本机的电源配置,电器箱离开水器地位小于1米••。

7¶••⊿开水器应置于室内干燥通风处,不要将开水器安装在潮湿的环境中,否则潮湿空气及水蒸汽进入电器箱后,易在绝缘介质表面凝结,降低其绝缘性能,造成漏电事故••。

8¶••⊿开水器附近请勿放置高压¶••⊿易燃¶••⊿易爆物品并避免强磁(电)场的干扰••。

9¶••⊿正常情况开水器应与墙和其他物体保持必定距离,以便于开水器散热••。顶部大于300mm,侧面大于250mm••。免费项目


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